사스(SaaS)을 이용한 업무자동화 소개

SaaS의 개념 및 산업에 미치는 영향

SaaS(Software as a Service, 서비스로서의 소프트웨어)는 클라우드 기반 소프트웨어를 제공하는 모델로, 사용자들이 인터넷을 통해 소프트웨어에 접근하며 복잡한 설치나 서버 유지 보수 없이 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 모델은 주로 정기적인 구독료를 지불하는 방식으로 운영됩니다.

A.산업 발전에 미치는 기능과 효과

 

1. 비용 절감 및 접근성 향상: SaaS는 초기 투자 비용 없이 필요한 서비스를 이용할 수 있게 하며, 특히 중소기업에게 기술 접근성을 크게 향상시킵니다.

2. 유연성 및 확장성: 서비스 수요에 따라 쉽게 확장하거나 축소할 수 있어, 비즈니스가 성장함에 따라 사용자 수가 늘어나면 추가 비용 지불을 통해 서비스를 확장할 수 있습니다.

3. 유지 보수의 단순화: 소프트웨어 업데이트와 유지 보수는 제공업체가 담당하여, 기업은 IT 자원을 보다 효율적으로 사용할 수 있습니다.

4. 협업 및 통합성 증진: 다양한 SaaS 제품들이 서로 통합이 용이하게 설계되어 있어, 여러 플랫폼을 사용하는 부서나 팀 간의 협업을 강화합니다.

5. 데이터 보안 및 복구: 대부분의 SaaS 제공업체는 고급 보안 조치와 데이터 백업을 제공하여 데이터 손실이나 보안 위협에 대응하는 비용을 줄일 수 있습니다.

 

B.유용한 SaaS 종류와 사용법

1. CRM (Customer Relationship Management): 고객 관계 관리를 위해 사용되며, 고객 데이터를 중앙화하여 고객 서비스와 마케팅 전략을 최적화하는 데 도움을 줍니다.

2. ERP (Enterprise Resource Planning): 기업 자원 계획을 관리하며, 재고, 주문, 회계 등을 통합하여 기업 운영의 효율성을 높입니다.

3. Marketing Automation: 마케팅 자동화 도구는 이메일 캠페인, 소셜 미디어 포스팅, 리드 생성 활동 등을 자동화하여 마케팅 팀의 작업을 간소화합니다.

 

C.사용법

 

- 선택: 비즈니스의 특정 필요에 맞는 SaaS 제품을 선택합니다.

- 구독: 서비스 제공업체의 웹사이트를 통해 필요한 서비스 플랜에 가입합니다.

- 통합: 기존의 IT 인프라와 시스템에 SaaS 솔루션을 통합합니다.

- 교육 및 지원: 제공업체로부터 직원 교육 및 기술 지원을 받습니다.

 

SaaS는 그 편리성과 비용 효율성으로 많은 기업들이 디지털 변환을 가속화

하는데 중요한 역할을 하고 있으며, 올바른 전략과 도구 선택으로 그 이점을 극대화할 수 있습니다.

업무자동화에 도움 되는 SaaS 소개

크로즈데스크

Crozdesk는 기업이 주로 기업 관련 ERP 및 CRM, 즉 주로 B2B용 소프트웨어를 찾을 수 있도록 돕는 런던의 회사입니다.

신뢰 파일럿

Trustpilot은 리뷰에 관한 모든 것입니다. 여기에서 귀하의 비즈니스에 대한 좋은 리뷰가 있다면 귀하는 수백만 명의 사람들 사이에서 신뢰를 받기 때문에 왕이 될 것입니다.

사스허브

SaaShub는 모든 도구를 찾을 수 있는 장소이며 리뷰가 나열되어 있어 SaaS를 나열하는 쉬운 나열 프로세스가 있습니다.

Alternativeto.net

이곳은 SaaS의 대안을 찾을 수 있는 가장 좋은 장소입니다. SaaS도 여기에 나열하면 더 좋습니다.

캡테라

Capterra는 SaaS를 나열하기 위한 플랫폼이기도 하지만, 별도로 한 달에 약 10~15개의 리뷰와 같이 플랫폼에 리뷰를 작성하면 수익을 얻게 됩니다.

굿펌스

특히 B2B 도메인을 대상으로 하는 또 다른 마켓플레이스입니다. SaaS가 B2B인 경우 여기에 나열해야 합니다.